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Política de Devolución

🏀 Política de Cambios y Devoluciones – VA DE TRES

En VA DE TRES queremos que tengas la mejor experiencia posible. Si algo no fue lo que esperabas, podés gestionar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:

🛡️ GARANTÍA DE CALIDAD
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 30 días desde la fecha de entrega.
Si tu producto presenta una falla de fabricación dentro de ese plazo, podés solicitar su cambio o devolución sin costo adicional.

📦 CAMBIOS

  • Plazo: 15 días corridos desde la recepción del pedido.

  • Condición del producto: Sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.

  • Costos de envío:

    • Si es por talle, color o preferencia, el envío corre por cuenta del cliente.

    • Si es por falla de fábrica o error en el pedido, el costo lo asumimos nosotros.

💸 DEVOLUCIONES

  • Solo aplican por fallas de fábrica o errores en el pedido.

  • Deben solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la entrega.

  • El reembolso se realizará por el mismo medio de pago, una vez recibido y revisado el producto.

🔁 ¿CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 261 460 2129 con:

  • Número de orden

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto (si aplica)

Nuestro equipo te va a responder lo antes posible para ayudarte con el proceso.

📝 ACLARACIONES IMPORTANTES

  • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados, dañados por mal uso o sin empaque original.

  • Productos comprados en promoción solo pueden cambiarse por talle o por falla.

  • La garantía de 30 días no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste normal.